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百亿集团网络销售员浅谈冷水机销售技巧

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冷水机|风冷式冷水机|水冷式冷水机|百亿集团网络销售员浅谈冷水机销售技巧,在这里我相信介绍一下我们公司的网销人员是怎样一步步根进客户,最终达到成交。

工业冷水机销售员报价过后是怎样根进客户?

在冷水机行业,一般都是客户跟我要产品资料和报价单,之后说是再看看,考虑考虑,有需要的时候我们在联系,或者说领导在审核等等,稍微有一些经验的销售人员就明白这只是客户的推脱之词,关键是看销售跟单人员是怎样抓住客户关心的问题,需要解决的问题,在一一解决……

以我多年的经验,能在第一次拜访中就能做成生意的比例占5%。也就是说跟进成了销售中最主要的工作。当然,也有不做生意的潜在客户也只占5%,这就需要一个优秀的销售人员,在日常的工作中,不断的掌握跟进方法和技巧,不断累积潜在的客户资源,达到销售越做越大的结果。

作为销售员一定要明白,跟进是建立在第一次预约和第一次拜访的基础上的。没有第一次的判断,在跟进过程中就很难取得成绩。很多销售员很勤奋,天天的拜访客户,天天的给客户打电话,却总是得不到准确的客户信息,结果造成没有准确的判断,也就是根据不同的情况来跟进。要主动的提出签约的请求,为的就是让客户给你一个明确的态度,让需要的客户一次就能和你签约,而不能签约的客户也要找理由来拒绝你。我们很多的销售人员由于害怕被拒绝,不敢要求客户签约,结果是能签约的单签不到,出了门或者放下电话还不知道这个客户到底需不需要自己的产品。销售其实很简单,你只要搞清楚客户为什么不要你的冷水机

产品?他的理由是什么?然后用什么方法来说服客户。这就是你制定跟进方案的依据。

我往往针对不同的客户情况把跟进分成三类,1.是服务性跟进。2.转变性跟进.3.长远性跟进。这篇文章我只讲后两种跟进,因为第一种是已经做成生意的跟进,第二种转变性跟进,是指通过预约或者拜访知道通过努力可以达成合作的一种跟进方法。第三种长远性跟进,是指短期内还难以达成合作的跟进方法。

所谓转变性跟进,是根据客户的态度决定的。情况有以下几种1.客户对冷水机产品还是比较感兴趣,也需要这种产品,只是对价格还有不同意见。针对这种客户的跟进,最好是收集同类产品的价格情况,从自己的产品成本出发,算账给客户听,以取得对你冷水机产品价格的认可。为了达成协议可在原报价的基础上有所下调。2.客户对冷水机产品很感兴趣,也想购买你的产品,但由于暂时的资金问题无法购买,对这类客户你应和他做好协调,共同制定出一个时间表,让他把购买你的产品费用做进预算。当然这类客户不会直接说自己没钱,你要学会自己判断。有许多销售员不会跟进这类客户,想起跟进时,客户已经购买了别家的产品。我的做法是只要客户靠得住,先给产品再约时间收钱。3.客户对你的冷水机产品还没有一个很深的了解,态度暧昧,可买可不买。对这类客户要尽量把自己的产品说的浅显易懂,要把产品给客户带来得好处数量化,激起客户的购买欲。客户往往最关心你的产品会给他的公司带来什么样的实惠。

以下是我在制冷行业冷水机销售的经验总结,各位朋友有更好的方法或者销售经验,欢迎大家进行沟通交流。共同学习,共同进步!